七成中医医院院长需提高管理技能

2014年2月12日

  今年1月,在国家中医药管理局“第一期中医医院职业化管理高级研修班”结业之际,组织者设计了《国家中医药管理局中医医院职业化管理需求与现状调查表》,对来自全国各地的52位中医医院院长进行了问卷调查,形成了《中医医院职业化管理现状与需求调查分析报告》。报告中就培训需求调查获得数据显示,逾七成中医医院院长认为目前最缺乏管理技能。

  调查显示,院长们大部分来自医学院校的医疗相关专业,共有43人,占总人数的82.7%;药学专业2人,占3.8%;管理类专业只有3人,占5.8%;公共卫生专业1人,占1.9%;其他专业共3人,占总人数的5.8%。从专业构成来看,中医医院的院长绝大部分都是临床专业毕业(占82.7%),属于业务型院长,而具有管理类专业背景的院长只有3人(占5.8%),明显偏少。

  就培训需求的调查数据显示,在工作中最缺乏的元素方面,认为缺乏“工作预见能力”的为26人,占63.5%;缺乏“管理方法与技术”的有40人,占76.9%;认为缺乏“专业知识与技能”的为15人,占28.9%;认为缺乏“服务意识与水平”的有9人,占17.3%;认为缺乏“有效的沟通方法”的有20人,占38.5%。分析称,从“专业技术”与“管理技能”两个角度而言,认为最缺乏“专业技术”的只有15人(占28.9%),而认为最缺乏“管理技能(工作预见、管理方法、服务意识、管理沟通)”的却达到37人,占71.1%。分析者建议,在中医医院发展过程中,“管理技能”的培训有着巨大的市场需求,要着力加大医院管理者“管理技能”的培训。

  分析认为,在管理方面从培训重点排序来看,从高到低依次是:经营管理、战略管理、人力资源管理、财务管理、信息管理、质量监控与文化建设、医疗安全、诊疗管理、后勤管理。下一步要进一步优化培训内容,加大对医院的经营管理、战略管理、人力资源管理和财务管理等重点内容的培训,以适应医院管理工作的实际需求。